앤스넥스 로그인

준비 중 — 공개 전 시험 단계입니다. 확장 프로그램 방식(인스타그램 댓글·DM 자동 응답)은 아직 일반 고객에게 열리지 않았습니다. 아래 안내는 시험 중인 내용이며 바뀔 수 있습니다.

확장 프로그램 설치·연결 안내

인스타그램 댓글 자동 응답을 쓰려면 사장님 컴퓨터에 앤스넥스 확장을 설치하고 연결해야 합니다

먼저 알아 두세요인스타그램은 자동화 도구 사용을 제한할 수 있고, 과도한 자동 발송은 계정 제한으로 이어질 수 있습니다. 앤스넥스는 이 방식이 인스타그램으로부터 허용되었다고 보장하지 않습니다. 자세히

1 이게 뭔가요

인스타그램 댓글에 사장님이 정해 둔 문구로 좋아요·답글·DM을 대신 처리하는 브라우저 확장입니다.

확장은 사장님 컴퓨터의 브라우저에서, 사장님이 이미 로그인한 인스타그램 화면으로 일합니다. 그래서 아래 조건이 맞아야 동작합니다.

  • 사장님 PC 의 크롬·웨일·엣지가 켜져 있어야 합니다 (크롬 120 이상)
  • 그 브라우저에서 인스타그램에 로그인돼 있어야 합니다
  • 앤스넥스 채널 연결 화면에 인스타그램 계정이 연결돼 있어야 합니다

확장은 작업용 인스타그램 탭을 따로 열어 씁니다. 사장님이 보고 있던 탭은 가져다 쓰지 않습니다.

2 설치

크롬 웹스토어에서 바로 설치합니다. 파일을 내려받거나 압축을 풀 필요가 없고, 새 버전도 자동으로 업데이트됩니다.

  1. 앤스넥스 자동응답 (크롬 웹스토어)를 엽니다. 앤스넥스 채널 연결 화면의 크롬에 설치 버튼과 같은 곳입니다.
  2. Chrome에 추가를 누르고, 뜨는 창에서 확장 프로그램 추가를 누릅니다. 웨일·엣지도 같은 화면에서 추가할 수 있습니다.
  3. 주소창 옆 퍼즐 모양 아이콘을 눌러 앤스넥스를 핀으로 고정해 두면 찾기 쉽습니다.

웨일·엣지도 같은 웹스토어 주소에서 설치합니다. 엣지는 처음에 위쪽에 뜨는 다른 스토어의 확장 허용을 한 번 눌러 주세요.

브라우저마다 따로입니다. 크롬에 설치한 확장은 엣지·웨일에서 돌지 않습니다. 카카오·톡톡·쇼핑몰 관리자 로그인도 확장을 설치한 그 브라우저에 해 두세요. 한 컴퓨터에서는 브라우저 하나에 몰아 쓰는 게 가장 간단합니다.

업데이트는 저절로 됩니다. 새 버전이 나오면 확장이 스스로 바꿔 끼우고, 연결·설정은 그대로 남습니다.

예전에 압축파일(개발자 모드)로 설치하셨다면, 그 항목은 지우고 웹스토어 것으로 다시 설치해 주세요. 그래야 자동 업데이트됩니다. 다시 설치하면 아래 3번 연결을 한 번 더 해 주셔야 합니다.

3 연결

  1. 브라우저의 앤스넥스 확장 아이콘을 누릅니다.
  2. 연결 코드 만들기를 누르면 ABCD-2345 모양의 코드가 나옵니다.
  3. 앤스넥스에 로그인해 채널 연결 화면의 확장 프로그램 설치·연결 칸에 코드를 넣고 연결을 누릅니다.
  4. 확장 창의 표시가 연결됨(초록색)으로 바뀌면 끝입니다.

코드는 10분 동안만 쓸 수 있습니다. 지나면 확장에서 코드 다시 만들기를 누르십시오. 확장 창을 닫아도 승인 여부는 계속 확인합니다.

4 규칙 만들기

자동 응답 화면에서 + 새 규칙을 누릅니다.

  • 키워드 — 댓글에 이 말 중 하나라도 있으면 규칙을 씁니다. “키워드 상관없이 모든 댓글”도 고를 수 있습니다.
  • 댓글에 좋아요 · 댓글 답글 — 답글을 비우면 답글을 달지 않습니다.
  • DM 문구 — 한 줄에 한 통, 최대 3통. 비우면 DM 을 보내지 않습니다.
  • 대상 게시물 — 게시물·릴스 주소. 비우면 내 최근 게시물 3개의 댓글에 씁니다.

규칙은 목록 위에서부터 먼저 맞는 것 하나만 씁니다. 저장한 뒤 미리보기로 어떤 답글·DM 이 나갈지 확인할 수 있습니다.

5 켜기·끄기

  • 확장 창 “자동 실행” 줄의 켜짐/꺼짐 버튼으로 켜고 끕니다. 처음 설치하면 꺼짐입니다.
  • 켜 두면 약 3분마다 새 댓글을 확인하고 할 일을 처리합니다. 지금 한 번 돌리기로 바로 돌릴 수도 있습니다.
  • 끄면 좋아요·답글·DM 을 누르기 직전마다 다시 확인하므로, 처리 중이던 일도 다음 동작을 누르기 전에 멈춥니다. 이미 눌러 나간 것은 되돌리지 않습니다.

6 보내는 정보

확장이 앤스넥스 서버로 보내는 정보는 댓글 작성자 아이디, 댓글 본문, 댓글 번호, 좋아요 여부, 게시물 주소, 처리 결과, 멈춤 사유(본인 확인 화면 감지 등), 그리고 확인용으로 지금 로그인한 인스타 계정명·계정 번호입니다.

인스타그램 비밀번호는 받지 않고 저장하지도 않습니다. 확장은 사장님이 등록한 규칙에 맞는 댓글에만, 사장님이 미리 써 둔 문구로 답글·DM 을 보냅니다.

자세한 내용은 개인정보 처리방침 4절 (2) 브라우저 확장 연결을 보십시오.

7 안전장치

  • 같은 사람에게 한 번만 — 규칙의 “같은 사람에게 두 번 보내지 않기”(기본 켜짐)를 두면 같은 사람에게는 한 번만 보냅니다(규칙에 적은 여러 줄 DM 은 차례로 나갑니다).
  • 하루 한도 — 기본 댓글 50개·DM 30통입니다. DM 한도가 차도 좋아요·답글은 계속하고, 댓글 한도가 차도 이미 시작한 댓글은 마무리합니다.
  • 한꺼번에 몰아서 하지 않습니다 — 댓글 하나를 끝내고 간격을 둔 뒤 다음 댓글로 갑니다.
  • 스스로 멈춤 — 인스타그램에 본인 확인 화면이나 행동 제한 안내가 뜨면 확장이 스스로 멈춥니다.
  • 다시 보내지 않음 — 보냈는지 확실하지 않으면 다시 보내지 않고 “확인 필요”로 표시합니다.
  • 다른 계정이면 멈춤 — 브라우저에 로그인한 인스타그램 계정이 연결된 계정과 다르면 진행하지 않습니다.

8 주의

숨기지 않고 말씀드립니다인스타그램은 자동화 도구 사용을 제한할 수 있고, 과도한 자동 발송은 계정 제한으로 이어질 수 있습니다.

이 방식은 인스타그램의 정책 변경·추가 인증 요구·접속 제한으로 예고 없이 중단될 수 있습니다. 앤스넥스는 이 방식이 인스타그램으로부터 허용되었다고 보장하지 않습니다.

처음에는 규칙 하나, 대상 게시물 하나로 좁혀 시작하고, 처리 기록을 보면서 천천히 넓히길 권합니다.

9 연결 끊기·삭제

연결 끊기 — 둘 중 하나

  • 확장 창에서 이 컴퓨터 연결 끊기
  • 앤스넥스 채널 연결 화면 확장 프로그램 설치·연결 목록에서 그 컴퓨터의 연결 끊기

확장 프로그램 연결을 끊으면 그 컴퓨터의 연결 토큰이 폐기됩니다. 채널 연결에서 인스타그램 채널을 [끊기]하면 그 채널의 대기 작업이 멈춥니다.

확장 창에 “서버에서 직접 끊어 주세요(채널 연결 → 확장 프로그램 설치·연결 목록)”가 나오면 서버 쪽 목록에 그 컴퓨터가 남아 있을 수 있습니다. 채널 연결 화면에서 한 번 더 끊어 주십시오.

확장 삭제

  1. 먼저 위 방법으로 연결을 끊습니다.
  2. chrome://extensions (웨일 whale://extensions, 엣지 edge://extensions) 에서 앤스넥스 인스타 댓글 자동응답의 삭제를 누릅니다.
  3. 설치할 때 둔 폴더도 지워도 됩니다.

10 문제 해결

“연결되지 않았습니다”

이 컴퓨터가 앤스넥스와 연결돼 있지 않습니다. 확장 창이 연결 안 됨이면 3. 연결을 다시 하십시오. 채널 연결 화면에서 이 컴퓨터를 끊었다면 새로 연결해야 합니다.

“연결된 인스타(@아이디)와 지금 로그인한 계정이 다릅니다”

브라우저에 다른 인스타그램 계정으로 로그인돼 있습니다. 그 브라우저에서 채널 연결에 등록한 계정으로 다시 로그인하십시오. 맞는 계정으로 로그인한 뒤 다음 작업부터 다시 돕니다.

“연결된 인스타 계정이 없습니다”

앤스넥스 채널 연결 화면에 인스타그램 계정이 없거나 끊겨 있습니다. 채널 연결 화면에서 인스타그램 아이디를 등록해 주십시오.

“멈췄습니다 — 본인 확인 화면이 떴습니다”

인스타그램이 본인 확인을 요구해 확장이 스스로 멈춘 상태입니다. “행동 제한 안내가 떴습니다”, “로그인이 풀렸습니다”도 같은 경우입니다.

  1. 그 브라우저에서 인스타그램을 직접 열어 본인 확인·로그인을 마칩니다.
  2. 앤스넥스 자동 응답 화면의 멈춤 안내에서 인스타에서 직접 확인했습니다 · 다시 시작을 누릅니다.

확장은 멈춘 상태를 스스로 풀지 않습니다. 연결을 끊었다가 다시 연결하거나 다른 계정으로 연결해도 풀리지 않고, 다시 시작을 눌러야만 풀립니다. 행동 제한 안내가 떴다면 바로 다시 시작하지 말고 시간을 두는 편이 안전합니다.

“보냈는지 확인 필요 — 인스타에서 직접 확인해 주세요”

답글·DM 을 누른 뒤 결과를 확인하지 못한 건입니다. 두 번 가는 것을 막으려고 다시 보내지 않습니다. 인스타그램에서 그 댓글·대화를 직접 열어 나갔는지 보시고, 안 나갔으면 직접 보내 주십시오.

확장 창에 “서버에 전하지 못한 결과 N건 — 확인이 필요합니다”가 보일 때도 같은 방법으로 확인하십시오.

그 밖의 문제는 myungai.studio@gmail.com 으로 문의해 주십시오.